30
2014-11

淘宝双12今年玩出花样 本地服务从地面搬上了网络

  每年一度的淘宝双12在双11结束之后又将如天雷滚滚接踵而至,但最“雷”的并非淘宝不知疲惫的鸡血促销,而是在鼓动商家卖货之余,也开始关注非实物网购消费,似乎为双11洗礼后,疲态尽显的消费市场带来些许新的刺激。

  据了解,今年双12期间,淘宝首次将网游、家政、洗车、在线课程等生活服务类消费搬上舞台。目前市面上比较流行的e家洁、e袋洗、云家政、车蚂蚁等新兴本地生活服务商成为了这次双12“壕生活”的重要组成。


11
2014-11

双十一永远是一个开放的11.11购物狂欢节

双十一永远是一个开放的1111购物狂欢节

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2014-11

淘宝双11期间快递成最火职业月薪8千仍难招人

淘宝双11将至快递成最火职业月薪8千仍难招人

尽管薪酬增加,但快递员起早贪黑,快递公司增加补贴也很难招到临时工。

28
2013-12

淘宝联合公安 强力打击“差评师”

  日前,淘宝网和杭州市公安局联合召开新闻发布会,宣布破获全国首例“恶意差评师”案。目前,已有7名犯罪嫌疑人被杭州警方抓获,并以涉嫌敲诈勒索罪被逮捕。杭州警方透露,抓捕“恶意差评师”的行动将持续进行,预计还有多名嫌犯将在年内陆续落网。

  所谓“恶意差评”,是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式向网店谋取财物或其他不当利益的行为。

  早在数月前,淘宝方面就成立了专门的调查小组,通过接受投诉举报、异常行为分析、卧底调查等手段,掌握了大量恶意差评师的作案证据和相关信息,锁定了一份300多人的恶意差评师重点对象名单,其中广东省的恶意差评师占近20%。

25
2013-12

美国政府将淘宝网从“恶名市场”黑名单中删除

  据路透社报道,美国政府日前宣布将阿里巴巴旗下的淘宝网从年度“恶名市场”名单中删除,该名单一年发布一次,汇集了全世界最“臭名昭著”的侵权和假冒伪劣产品销售渠道。

  美国贸易办公室的代表在报告中称:“我们已经将淘宝网从恶意名单中删除,因为在过去的一年中,该网站已经做出了显著的努力,跟版权组织合作清理侵权产品”

  值得注意的是,这一举动恰逢中美高层经济会谈召开之际,该会谈将于下周在华盛顿举办。

  淘宝网是中国最大的C2C电子商务网站,占有70%的市场份额,拥有5亿注册用户,8亿上架的产品,大部分的用户来自大中华地区。

16
2013-12

淘宝网:双11是数字,双12是故事

在中国电商界,最近一个热议的话题是:淘宝已经做到了超万亿元的交易额,接下来它该如何走?

就在刚刚过去的12月12日,热爱网购的消费者肯定都注意到了,在淘宝网,这一天被称为“1212”,又是一个人造的“节日”,又一次掀起了促销大战。不过与“双十一”不同的是,这一次并没有硝烟弥漫的价格大战,而是让消费者坐上了 “时光机”,回顾自己的tb历程。

活动形式的变革背后,或许可以窥见马云淘宝“革新”之路的一丝踪影。

“‘双十一’注重的是数字,‘双十二’看重的是故事。”马云正是利用“双十二”电商节,否定之前的“价格战模式”,而转向一场意在打造阿里生态法则的“非电商局”:淘宝决定革自己的命,逐步从平台的游戏规则制定者抽身而出,转向成为阿里生态模式的探路者角色。

14
2013-12

淘宝双12“小而美”大行其道 将推动双百万战略

  12月13日,淘宝网宣布,在刚刚结束的“12.12,不一样的淘宝”活动中,有超过1.5亿的买家和商家互动,在此次tb双12活动期间,tbw远超去年双12的巨量交易额中,有80%是来自星级和钻级的中小店铺。截止整个“双十二”预热期,消费者求优惠数达1403万,而商家做出响应的优惠商品数达1200万,有110万商家报名参与;而在12.12当天,淘宝上用于买卖家沟通联系的阿里旺旺登陆数更是创下历史最高。

  这次双12活动,tbw主要以商家自身发动和组织的活动为主,以百万商家自主策划、相互联合、以差异化的服务来赢得客户,以消费者和商家之间的互动为主要形式,是中国零售史上参与度最为广泛的一次平台化营销。它最终确立了一个结果,在未来的零售型商业模式中,“小而美”型店家将依赖个性活力、真诚服务占据主要位置。'─'

28
2013-11

tb双12大战打响 淘宝卖家过百万亮出自己难

  tb"双12"是仅次于"双11"的电商年度大促,"双11"电商狂吸金余温尚存,"双12"大战今日又将启幕。tbw昨日发布的数据显示,报名双12的卖家数和商品数累计达到110万和1200万。 采访中记者获悉,今年双12,有电商喊出了“不一样的双12”“不只是5折”的口号,包括淘宝、京东商城在内的电商皆主打“消费体验牌”。需要说明的是,线上电商素来靠低价吸引消费者,购物体验则是线下实体店的强项。

  大促时节可讨价还价

26
2013-11

淘宝双12反响平平 不少卖家将此视为清仓良机

  “双十一”的硝烟未散,“双12”又来袭。今天打开淘宝首页发现,其价格几乎没有本质上的变化,鲜有打折的痕迹。
   淘宝在这次的促销上给自己提升了档次,号称不打价格战,冠以自由拼创意的名头。
  为了增加“双十二”的噱头,阿里还效仿屈臣氏推出“CatchMe”手机捕蝴蝶的虚拟应用,消费者可以通过捕捉蝴蝶获得百万红包和商家提供的商铺优惠券。
  此次tbw的创意是买家可以“组团”向卖家“求优惠”。打开“12·12”促销主页面,记者看到很多商品都在原价的基础上用红色字体标出了鲜明的“12·12心愿价”。“心愿价”是卖家意愿标出的价格,而消费者则抱团再向卖家求更多的折扣。至于卖家具体能“心甘情愿”打几折,要到12月12日当天才能见分晓。'─'
  双十二淘宝所谓不打价格战,买家主动向卖家要求价格的C2B模式,就是像在批发市场里跟摊主漫天砍价一样打拉锯战。
  不少卖家在经历“双十一”的大出血后,对待“双十二”的态度比较冷淡,表示没有兴趣参与,记者在一家有着五个皇冠的淘宝化妆品店见到一则公告称:“‘双12’没有活动哦,并且我们打算‘趁乱休息’,奉劝各位也不要挤这次快递了!12月12日、13日、14日不接单不发货!”该淘宝店的老板告诉记者:“我们‘双11’期间是走得最慢的,个别快递公司拒收部分爆仓严重地区的快件。”
  也有不少卖家认为这是一个绝佳的机会,将“双十二”是做不可或缺的“下水道”,甚至当作处理“双十一”的剩余备货和全年库存的绝佳时机。
  消费者的热情在轮番促销轰炸中也快被消耗殆尽。
  一些上班族也表示,尽管他们对新一轮的促销很感兴趣,但是由于此前的“双十一”促销过于猛烈,他们已经将春节过年礼尚往来、举家欢庆的东西都买好了,一方面消费透支,一方面也没有什么再需要买的了。
  业内人士认为,“双十一”已经消耗掉了10月、11月、12月三个月的消费总需求。“为了迎战‘双十一’,无论是存货规模、仓储面积,还是物流配备、售后,商家都是按照峰值来准备的,但‘双十一’过后,很多成本并不能有效缩减,给企业带来了极大地压力。

25
2013-11

淘宝“造节”促销 各路电商跟进

  继破纪录的“11.11购物狂欢节”191亿成绩单之后,淘宝自创的12月12日“购物节”今天开启。截至昨天,已经有90万家商家报名,千万商品进入“1212”活动后台。据悉,此次没有固定折扣的概念,具体价格由买卖双方互动决定。由tb制造的这个节日自然也有其他电商跟进,但除了易迅和当当网稍显高调外,其余则低调应对。
  折扣率买卖双方“协商”
  自上月开始,C2C购物平台淘宝网一改过去活动招商层层筛选的做法,第一次面向全网所有卖家推出“零门槛报名入口”。截至昨日,有90万商家报名,超过千万商品进“12.12”活动后台。'─'
  “买家可以提前将在淘宝上看中的商品放入自己专属的12.12页面内,点击‘求优惠’,最终优惠的折扣力度卖家根据买家点击该款商品的密度来定,没有11.11时的5折规定。”淘宝网方面向商报记者解释。
  在此次“12.12”活动中,消费者不再被动地等待商家上架货品、打折销售,而是能够通过淘宝网的技术平台,直接向卖家发出求购信号。每一个卖家都可以清楚地看到有多少人关注,收到多少求购信号。截至前天,求优惠数达到1500万,响应数已过千万。
  淘宝网市场总监夏季回应,淘宝网此次将营销活动的主导权交还给了卖家,在这个过程中,卖家与卖家可以联合营销,也可以分享互动,带有鲜明的SNS特征。
  促销活动更多考虑创新性
  通过自主营销和直面消费者的需求,众多中小卖家浮现出来。特色主题下,“国货当自强“、“香艳传奇”等标签也让众多老字号浮现。截至昨日,国货老字号相关商品报名数达到14万,被求优惠数达到2万人次,响应数过半。
  阿里巴巴集团首席战略官曾鸣分析,过去的大促活动考验的是卖家的备货能力、物流发货、客服能力等,大卖家才玩得起,但这次有很大的不同,即比拼的是创意。
  在与消费者的互动上,淘宝此次也增加了众多创新点子引用。“双11”天猫的抢红包曾经引起买家极大兴趣,这次抢红包则换了方式,消费者晃动iPhone手机,抓住从屏幕里飞出来的“蝴蝶”,就能获得“双12”活动的现金红包、店铺优惠券以及神秘大奖。据介绍,淘宝在活动期间在其手机客户端的ios系统推出一款名为“Catch Me”的应用,用户在12月3日至12月12日登录淘宝网首页,用手机淘宝扫描“不一样的淘”LOGO,有机会获得最高3000元红包。
  刚过去的“双11”中,手机淘宝为“天猫+集市”的191亿成交额贡献了9.4亿,手机的购买应用越来越被淘宝重视。
  众多电商悄然跟进显低调
  “双11”成为整个电商行业经典的营销案例,而面对诱人的12月12日,电商巨头们采取继续跟进的做法,积极制造各种促销噱头,但总体热闹程度远逊于“双11”。
  当当网于今天进行2012年最后一轮大规模促销返利,涉及品类将包含图书、服装、母婴、家居等全品类,大部分商户也参与到此次促销中来;往常不主动介入的易迅,则携手500家品牌商家,投放价值5000万元的优惠券,多类商品以5-8折对外发售。
  与当当网和易迅的相对高调相比,天猫的劲敌京东商城则稍显低调,将12月12日确立为“会员关爱日”;而亚马逊中国甚至未明显标注与“双12”有关的优惠活动。(上海商报)

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